Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES SMART MONKEY LAB

DEFINICJE

Administrator (My) – Smart Monkey Lab sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, Aleja Włókniarzy 234a, 90-556 Łódź, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0001234567, NIP: 1234567890, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł, adres email: [l.chmal@cig.biz.pl]

Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności i cookies.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Pliki cookies – niewielkie informacje tekstowe, które przechowywane są na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie) i mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich).

Regulamin – regulamin Sklepu dostępny pod adresem LINK

Strona, Sklep – niniejsza strona internetowa/sklep internetowy prowadzona przez nas pod adresem https://smartmonkeylab.pl/

Użytkownik (Ty) – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

(PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM ZE STRONY) W związku z korzystaniem przez Ciebie ze Strony zbieramy Twoje dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o Twojej aktywności na Stronie.

Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania przez Ciebie ze Strony.

CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH NA STRONIE KORZYSTANIE ZE STRONY

Przetwarzamy dane osobowe wszystkich osób korzystających ze Strony (w tym podawane przez Użytkowników dane, adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), a niebędących zarejestrowanymi Użytkownikami (tj. osoby nieposiadające konta w Sklepie) w następujących celach:

1.1. w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Użytkownikom treści gromadzonych na Stronie – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

1.2. w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników oraz ich preferencji w celu poprawy funkcjonalności i dostarczanych usług;

1.3. w celu ewentualnego ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw.

W przypadku korzystania przez Ciebie z formularzy dostępnych na Stronie, Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji funkcji konkretnego formularza, np. w celu przeprowadzenia procesu rejestracji, składania zamówienia, subskrypcji newslettera, itp. Szczegóły związane z przetwarzaniem danych w ramach konkretnych formularzy zostały opisane poniżej.

REJESTRACJA

W celu utworzenia i zarządzania kontem, a także w celu realizacji zamówień składanych za pośrednictwem konta, przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie w formularzu rejestracyjnym. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do utworzenia konta i realizacji zamówień.

Dane podane w formularzu rejestracyjnym przetwarzane są:

2.1. w celu zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na prowadzeniu konta – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2.2. w celu realizacji zamówień składanych za pośrednictwem konta – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2.3. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników na Stronie oraz ich preferencji w celu poprawy funkcjonalności i dostarczanych usług;

2.4. w celu ewentualnego ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw.

Dane osobowe podane w formularzu rejestracyjnym przechowywane są przez okres trwania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, a po jej zakończeniu przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, które mogą wynikać z umowy. Po tym okresie dane mogą być przetwarzane przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia ewentualnych roszczeń publicznoprawnych. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji zamówień przechowywane są przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży.

W przypadku korzystania przez Ciebie z opcji „Zapamiętaj mnie”, Twoje dane będą przechowywane w plikach cookies przez okres 30 dni od ostatniego logowania, a następnie zostaną usunięte.

W przypadku, gdy w ramach konta dokonujesz zakupów, przetwarzamy Twoje dane również w celach związanych z realizacją zamówienia, o czym mowa w dalszej części Polityki.

ZAMÓWIENIA

Przetwarzamy dane osobowe Użytkowników korzystających z opcji zakupów bez konieczności zakładania konta na Stronie, a także zarejestrowanych Użytkowników dokonujących zakupów za pośrednictwem konta. Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się w celu realizacji zamówienia.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia. Niepodanie danych uniemożliwia realizację zamówienia.

Dane podane w formularzu zamówienia lub w ramach konta przetwarzane są:

3.1. w celu realizacji umowy sprzedaży – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

3.2. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników na Stronie oraz ich preferencji w celu poprawy funkcjonalności i dostarczanych usług;

3.3. w celu ewentualnego ustalania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw.

Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń wynikających z umowy sprzedaży. Po tym okresie dane mogą być przetwarzane przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia ewentualnych roszczeń publicznoprawnych.

NEWSLETTER 

16. Świadczymy usługę newslettera na zasadach określonych w regulaminie, tylko jeżeli podasz nam w tym celu swój adres e-mail. Podanie danych jest wymagane w celu świadczenia usługi newslettera, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego wysyłki.

Dane osobowe zebrane na potrzeby newslettera są przetwarzane: 

17.1. w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO); 

17.2. w przypadku kierowania do Ciebie treści marketingowych w ramach newslettera – podstawą prawną przetwarzania, w tym profilowania, jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) w związku z wyrażoną zgodą na otrzymywanie newslettera; 

17.3. w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników na Stronie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności; 

17.4. w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

MARKETING BEZPOŚREDNI 

18. Twoje dane osobowe mogą być również wykorzystywane przez nas, abyśmy mogli kierować do Ciebie treści marketingowe różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty e-mail, drogą MMS/SMS lub telefonicznie. Takie działania podejmujemy wyłącznie w przypadku, gdy wyraziłeś na nie zgodę, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

PORTALE SPOŁECZNOŚCIOWE 

19. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze profile prowadzone w mediach społecznościowych. Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Cię o naszej aktywności oraz promowaniu różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na promowaniu własnej marki.

PLIKI COOKIES ORAZ PODOBNA TECHNOLOGIA 20. Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na Twoim urządzeniu, gdy przeglądasz Stronę. Cookies zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze Strony – np. poprzez zapamiętywanie Twoich odwiedzin na Stronie i dokonywanych przez Ciebie czynności.

Wykorzystujemy pliki cookies w celach niezbędnych, analitycznych i marketingowych. Spis wykorzystywanych przez nas plików cookie stanowi załącznik do Polityki.

W ramach Strony możemy stosować niżej wskazane rodzaje cookies.

COOKIES „SERWISOWE” 

23. Wykorzystujemy tzw. cookies serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania Ci usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym my oraz inne podmioty świadczące na naszą rzecz usługi analityczne i statystyczne korzystają z plików cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych w Twoim telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie, tablecie itp.). Pliki cookies używane do celów analitycznych i statystycznych obejmują pliki cookies Google Analytics. Google Analytics stosuje własne pliki cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników na naszej Stronie. Google Analytics gromadzi anonimowe informacje i raportuje trendy na Stronie bez identyfikowania poszczególnych Użytkowników.

Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Jednakże wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Stronie.

Więcej informacji na temat plików cookies znajdziesz w Polityce Cookies, która stanowi załącznik do Polityki Prywatności.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI 

26. Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w Polityce Prywatności. Każda osoba, której dane dotyczą, jest zobowiązana do na bieżąco śledzenia zawartości Strony w zakresie Polityki Prywatności. Zmiany w Polityce Prywatności wchodzą w życie w dniu opublikowania ich na Stronie.

DANE KONTAKTOWE 

27. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, można się z nami skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail: [wpisz adres e-mail] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Wszelkie pytania, wnioski i skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kierować na adres e-mail: [wpisz adres e-mail].

Data ostatniej aktualizacji: 06.11.2023